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服务指南 / YIYUANHUWU

就 诊 须 知

病员同志,欢迎您选择我院就医,您的到来是信任,是希望,是健康与生命的重托,我们竭诚为您服务。
为了您的切身利益,特告知:
1、本病历只限患者专用,属病史档案,请妥善保管。
2、初诊病人,请购置门诊病历,以便医生记载您有关的病史资料。复诊时携带此病历让医生了解您有关的病历资料。
3、当您挂号或交费时,离柜前请当面清点后再离开,请妥善保管好所带钱物,谨防遗失;付费后,请保管好红、绿发票及盖有付款章的单据,以便在检查、治疗、取药时交付。
4、当您到药房取药时,请核实确认后再离开,按国务院卫生部的规定“药品一经拿出不再退换”。
5、当您在就诊过程中需要帮助时,请找“导医”为您服务。当您遇到一些“好心人”介绍时,请您不要轻意相信,以防“医托”骗取钱财,延误诊治。
6、当您对我们的服务有意见时,请拨打:“0878-4121772”为您解决;若服务满意,请转告您身边的朋友。

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